✅ Ce que fait WELL ( App Suisse ) (fonctionnellement)
✅ Ce que fait WELL (fonctionnellement)
🎯 Mission
WELL est une plateforme de santé numérique suisse qui connecte :
- patients,
- médecins / télémédecine,
- pharmacies (dont celles du groupe Galenica),
- assureurs partenaires,
dans une seule application santé.
1- 🧭 Parcours utilisateur réel
| Étape | Ce que fait WELL |
|---|---|
| 1 | Le patient ouvre l’application WELL |
| 2 | Il décrit ses symptômes (chatbot / formulaire) |
| 3 | WELL propose une téléconsultation médicale |
| 4 | Un médecin consulte le patient à distance |
| 5 | Le médecin émet une e-ordonnance |
| 6 | L’ordonnance est envoyée directement à une pharmacie partenaire |
| 7 | Le médicament est retiré ou livré |
| 8 | Le patient voit son historique médical dans l’app |
🧑⚕️ Ce que fournit WELL côté "API" (dans les faits )
⚠️ Important : WELL n’a pas d’API publique ouverte, mais des APIs partenaires accessibles uniquement par contrat.
Voici les briques techniques derrière leur plateforme :
| API / Module | Fonction |
|---|---|
| 👨⚕️ Téléconsultation API | Créer/planifier une consultation vidéo |
| 🩺 Symptom checker | Questionnaire médical automatisé |
| 📄 E-prescription | Génération et stockage d’ordonnances |
| 🏥 Routage pharmacie | Envoi automatique des ordonnances |
| 📦 Logistique | Suivi retrait / livraison médicaments |
| 📊 Dossier patient | Historique médical centralisé |
| 🕐 Agenda médical | Gestion calendriers médecins |
| 📲 Mobile SDK | Intégration dans apps partenaires |
| 🔐 Auth santé | Identité patient sécurisée |
| 🧾 Gestion assurances | Connexion assurance / facturation |
| 🏷 Médicaments | Consultation catalogue produits |
🔐 Qui a accès aux API WELL ?
| Profil | Accès |
|---|---|
| Développeur public | ❌ aucun |
| Start-up santé | ❌ sans contrat |
| Assurance | ✅ |
| Réseau pharmacie | ✅ |
| Groupe hospitalier | ✅ |
| État suisse / partenaires | ✅ |
Les API sont sous :
- NDA,
- contrats institutionnels,
- conformité données santé (équivalent HDS suisse),
- interconnexions nationales.
🧠 Ce que WELL n’est PAS
| Mythe | Réalité |
|---|---|
| API publique open-source | ❌ Faux |
| Accès développeur simple | ❌ Faux |
| Plateforme exportable hors Suisse | ❌ Non, cadre suisse |
| Compatible France / GDPR santé française | ❌ Non directement |
🇫🇷 Pour un réseau français (comme iPharma)
WELL n’est PAS réutilisable tel quel.
| Pourquoi | Détail |
|---|---|
| 🚫 Cadre légal | Données santé françaises ≠ Suisse |
| 🚫 Carte vitale | France = système différent |
| 🚫 Assurance | Swiss only |
| 🚫 APIs fermées | Accès contractuel |
| 🚫 DMP France | Non intégré |
| 🚫 Médecins | Autorisations territoriales |
✅ Ce que vous pouvez FAIRE à la place (France-ready)
Créer votre propre WELL français =
👉 en utilisant les bons partenaires français :
| Fonction | Équivalent France |
|---|---|
| Téléconsultation | Doctolib / Livi / Qare |
| Ordonnance API | SESAM / e-prescription.. En savoir plus |
| Pharmacie | Interfaçage local |
| Dossier patient | Mon Espace Santé |
| Paiement | Stripe Santé.. En savoir plus |
| Hébergement | HDS France |
| IA | OpenAI / Claude / Gemini |
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